Điều 1: Chấp Thuận Điều Khoản
Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 123b1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung tài liệu này và đồng ý tuân thủ mọi điều khoản được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 123b1 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ, quyền anh và mọi tính năng bổ sung được triển khai trong tương lai. Điều khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn với tư cách là người dùng và 123b1 với tư cách là nhà điều hành nền tảng.
Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên
2.1 Độ tuổi và năng lực pháp lý
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 123b1 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi, không phải yêu cầu pháp luật do bất kỳ cơ quan nhà nước nào quy định. Bên cạnh đó, người đăng ký phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2.2 Một tài khoản duy nhất
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 123b1. Việc tạo thêm tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi, tránh hạn chế tài khoản hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào sẽ dẫn đến đóng băng và chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
2.3 Thông tin trung thực
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 123b1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến hủy tài khoản cùng tịch thu số dư.
Điều 3: Quản Lý Tài Khoản Người Dùng
3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan. 123b1 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
3.2 Thông báo khi bị xâm phạm
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 123b1 qua địa chỉ [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ xử lý. 123b1 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào xảy ra trước khi nhận được thông báo chính thức từ phía người dùng.
3.3 Tài khoản không hoạt động
Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 123b1 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trước, hoặc đóng tài khoản sau khi gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký.
Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
123b1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Ngoài ra, nền tảng hỗ trợ nạp rút bằng tiền điện tử USDT theo chuẩn TRC20.
4.2 Xác minh giao dịch rút tiền
Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính KYC trước khi được xử lý. Tiền rút sẽ chỉ được chuyển về đúng phương thức mà bạn đã sử dụng để nạp tiền trước đó. 123b1 không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
4.3 Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền thường được ghi có trong vài phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi được xác nhận đủ điều kiện. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính hoặc kiểm tra giao dịch bất thường, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và 123b1 sẽ thông báo cho người dùng qua email.
Điều 5: Quy Tắc Đặt Cược
5.1 Tính hợp lệ của cược
Một lệnh cược chỉ được công nhận hợp lệ khi hệ thống 123b1 xác nhận và ghi nhận thành công trong cơ sở dữ liệu. Cược được đặt sau khi sự kiện bắt đầu (late bet) sẽ bị hủy tự động, trừ trường hợp tính năng cược trực tiếp (live betting) được bật cho sự kiện đó.
5.2 Kết quả và thanh toán
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức sự kiện công bố hoặc kết quả cuối cùng được 123b1 ghi nhận. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các nguồn thông tin, quyết định của 123b1 là quyết định cuối cùng. Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 10 phút sau khi kết quả được xác nhận.
5.3 Lỗi hệ thống và odds sai
Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai lệch do lỗi kỹ thuật, 123b1 có quyền hủy tất cả các cược được đặt tại mức tỷ lệ sai đó và hoàn trả số tiền gốc về tài khoản người chơi. 123b1 sẽ thông báo rõ ràng đến những người chơi bị ảnh hưởng.
Điều 6: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi của 123b1 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các giới hạn áp dụng trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đã xác minh danh tính.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
- 123b1 nghiêm cấm việc kết hợp nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm bên thứ ba hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để đáp ứng điều kiện vòng cược.
- 123b1 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu xác định có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 123b1:
- Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay cho con người.
- Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu bảo mật hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích cá nhân.
- Đặt cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người dùng khác để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.
Điều 8: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123b1 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của 123b1 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào kể trên mà không có văn bản cho phép từ 123b1.
Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123b1 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất lợi nhuận hay thiệt hại phi tài chính phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. 123b1 cũng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
Tổng trách nhiệm tài chính của 123b1 đối với một người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.
Điều 10: Chấm Dứt Tài Khoản
10.1 Do người dùng yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 123b1. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư khả dụng (đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
10.2 Do 123b1 chấm dứt
123b1 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 123b1 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường.
Điều 11: Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo nguyên tắc chung của pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến có giấy phép. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 123b1 cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trực tiếp với người dùng.
Nếu thương lượng không đạt kết quả trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập phù hợp với điều kiện giấy phép hoạt động của 123b1. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận của các bên.
Điều 12: Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản và điều kiện này, hoặc cần được giải thích thêm về bất kỳ quy định nào, vui lòng liên hệ đội ngũ 123b1 qua địa chỉ email sau đây. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đội ngũ hỗ trợ 123b1 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bao gồm cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và các quy định của nền tảng.